Adatvédelmi Szabályzat
1. Bevezetés {#bevezetes}
A CBD Piac Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön adatait.
1.1 Adatkezelő adatai
- Cégnév: Verbó Szabolcs E.V.
- Székhely: 2400 Dunaújváros, Latinovits Zoltán utca 3 2/2
- Adószám: 48249124-1-27
- Email: info@cbdpiac.hu
- Adatvédelmi tisztviselő: adatvedelem@cbdpiac.hu
1.2 Alkalmazandó jogszabályok
Az adatkezelés az alábbi jogszabályok alapján történik:
- EU Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) - 2016/679 rendelet
- évi CXII. törvény (Infotv.)
- évi CVIII. törvény (Eker. tv.)
2. Milyen adatokat gyűjtünk? {#gyujtott-adatok}
2.1 Rendeléshez szükséges adatok
- Név (vezeték- és keresztnév)
- Email cím
- Telefonszám
- Szállítási cím
- Számlázási cím (ha eltér)
2.2 Fizetési adatok
Bankkártyás fizetés esetén a kártyaadatokat nem tároljuk. A fizetés a Barion Payment Zrt. biztonságos rendszerén keresztül történik.
2.3 Automatikusan gyűjtött adatok
- IP cím
- Böngésző típusa és verziója
- Látogatási adatok (oldalmegtekintések, eltöltött idő)
- Hivatkozó URL
A weboldal cookie-kat használ. Részletes információkat a Cookie szabályzat oldalon talál.
3. Mire használjuk az adatokat? {#adatkezeles-celja}
| Cél | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|
| Rendelés feldolgozása | Szerződés teljesítése | 5 év (számlázási kötelezettség) |
| Szállítás lebonyolítása | Szerződés teljesítése | Szállítás befejezéséig |
| Ügyfélszolgálat | Jogos érdek | Ügy lezárásától 1 év |
| Hírlevél küldése | Hozzájárulás | Leiratkozásig |
| Marketing, retargeting | Hozzájárulás | Hozzájárulás visszavonásáig |
4. Kivel osztjuk meg az adatokat? {#adattovabbitas}
Személyes adatait az alábbi partnerekkel osztjuk meg a szolgáltatás biztosítása érdekében:
4.1 Futárszolgálatok
- GLS Hungary Kft. - szállítási cím, telefonszám
- Foxpost Zrt. - szállítási cím, telefonszám, email
4.2 Fizetési szolgáltatók
- Barion Payment Zrt. - fizetési tranzakciók feldolgozása
- OTP Mobil Szolgáltató Kft. (SimplePay) - bankkártyás fizetés feldolgozása
4.3 Technológiai partnerek
- Google LLC - analytics, remarketing
- Meta Platforms, Inc. - remarketing (Facebook, Instagram)
Az Európai Unión kívüli adattovábbításra csak megfelelő garanciák mellett kerül sor (pl. EU által jóváhagyott modell szerződési klauzulák).
5. Az Ön jogai {#jogok}
A GDPR alapján Ön az alábbi jogokkal rendelkezik:
📋 Hozzáférés joga
Kérésre tájékoztatást adunk az Önről tárolt adatokról.
✏️ Helyesbítés joga
Kérheti pontatlan adatainak javítását.
🗑️ Törlés joga
Bizonyos esetekben kérheti adatai törlését ("elfeledtetés joga").
💾 Adathordozhatóság
Kérheti adatai gépi formátumban történő átadását.
⛔ Tiltakozás joga
Tiltakozhat az adatkezelés ellen bizonyos esetekben.
⏸️ Korlátozás joga
Kérheti az adatkezelés ideiglenes korlátozását.
Jogai gyakorlásához írjon az adatvedelem@cbdpiac.hu címre. 30 napon belül válaszolunk.
6. Adatbiztonság {#adatbiztonsag}
Az alábbi technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazzuk adatai védelme érdekében:
- SSL titkosítás: Minden kommunikáció titkosított csatornán történik
- Hozzáférés korlátozás: Csak a szükséges alkalmazottak férnek hozzá az adatokhoz
- Rendszeres mentés: Adataink rendszeresen mentésre kerülnek
- Fizetési biztonság: PCI DSS kompatibilis fizetési szolgáltató
- Monitoring: Folyamatos biztonsági monitoring
Weboldalunk SSL tanúsítvánnyal rendelkezik. A böngésző címsorában megjelenő lakat ikon jelzi, hogy kapcsolata biztonságos.
7. Hírlevél {#hirlevel}
Hírlevélre feliratkozás önkéntes és bármikor leiratkozhat:
- A hírlevél alján található "Leiratkozás" linkre kattintva
- Az info@cbdpiac.hu címre írt email-lel
A feliratkozással Ön hozzájárul ahhoz, hogy marketing célú emaileket küldjünk Önnek akciókról, új termékekről és CBD-vel kapcsolatos információkról.
8. Panasz {#panasz}
Ha úgy véli, hogy adatait jogellenesen kezeljük, panaszt tehet:
8.1 Nálunk közvetlenül
Email: adatvedelem@cbdpiac.hu
8.2 A felügyeleti hatóságnál
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Levelezési cím: 1374 Budapest, Pf. 603.
- Telefon: +36-1-391-1400
- Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Weboldal: naih.hu
9. Szabályzat módosítása {#modositasok}
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen szabályzatot bármikor módosítsa. A módosításokról a Weboldalon tájékoztatjuk az érintetteket.
Jelentős változások esetén email értesítést is küldünk a regisztrált felhasználóknak.
Utolsó módosítás: 2024. január 15.